El juego y las apuestas son percibidas en España como una actividad de ocio y entretenimiento segura. Hoy día es uno de los países con cifras de adicción al juego más reducidas, como demuestra el hecho de que, dentro del contexto europeo, sólo Noruega registra una tasa de juego problemático inferior a la española.
Los operadores de juego privados trabajan desde hace años para desarrollar, fomentar y secundar iniciativas en favor del juego responsable dentro del país. Desde el Consejo Empresarial del Sector del Juego Privado (Cejuego) se han puesto en marcha varias medidas de prevención y concienciación en el sector, tales como:
* Identificación y controles al juego en línea: se exige el DNI para poder entrar a un local de juego o casa de apuestas online, y en internet hay protocolos de control adicionales; así se evita que puedan acceder menores y personas que lo tengan expresamente restringido. El proceso implica además severas penalizaciones en casos de incumplimiento.
* Autoprohibición / autoexclusión: cualquier persona puede inscribirse en el RGIAJ – Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego – para restringir su acceso a locales de juego presencial como bingos, salas de juego o casinos; así como a plataformas de juego online.
* Campañas de sensibilización y concienciación: el sector del juego pone en marcha campañas para sensibilizar y formar a los empleados de empresas de la industria, para que sean conscientes de su responsabilidad en fomentar un juego tanto responsable como seguro.
* Publicidad interna: se genera publicidad y comunicaciones para los locales de juego, compilando información sobre juego responsable y desarrollando manuales sobre cómo detectar y gestionar conductas de riesgo relacionadas con el juego.
* Estudios de transparencia: el Consejo Empresarial del Juego elabora informes para dotar a la industria de una mayor transparencia; tales como el Anuario del Juego en España o el estudio Juego y Sociedad.
Cejuego reafirma su compromiso y entera disposición a colaborar con las administraciones públicas para seguir avanzando hacia un juego más responsable y apoya medidas encaminadas a atajar el juego problemático.
Los operadores privados realizan aportaciones al regulador del juego de cara a generar marcos normativos equilibrados, que protejan a los usuarios pero que también permitan la viabilidad de una actividad que representa una gran aportación al empleo y a la economía españolas.
Tecnología para mejorar la seguridad online
La empresa Gamban, una tecnológica que se especializa en software de bloqueo a sitios web, ha comunicado hace escasas fechas que ya se encuentra disponible en español su sistema para bloquear el acceso a páginas y aplicaciones de apuestas – se puede descargar en todos los países hispanohablantes.
El anuncio hecho por la compañía llega en un momento en el que la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) española ha mostrado su apoyo a una nueva regulación encaminada a garantizar un juego más seguro en el país.
Cabe indicar que Gamban trabaja desde hace años con sistemas de autoexclusión en el Reino Unido (GamStop) o Noruega, donde está asociada con el operador nacional de loterías. Proporciona además su software a grandes empresas de juego en EEUU; tales como Draftkings, Unibet o Fanduel.
