Al día de hoy, muchas personas conocen el poder que tienen las campañas de email marketing, razón por la que no dudan en usar este servicio para vender sus productos o dar a conocer sus marcas. Pero, ¿cómo crear una estrategia de email marketing que dé resultados?
En caso de que tengas tal inquietud, hemos preparado este post para responderla y ayudarte a hacer una campaña de marketing por email que te traiga muchos beneficios.
Contenido
Establecer objetivos
El comienzo de toda campaña de email marketing es el planteamiento de los objetivos a cumplir, es decir, qué se quiere lograr con dicha campaña: ¿vender un producto?, ¿promocionar un servicio? o ¿fidelizar a los usuarios?
Independientemente de tu respuesta, es imprescindible establecer objetivos claros, a partir de los cuales se ramificarán el resto de estrategias que harán que tu campaña de email sea exitosa.
No envíes mensajes masivos por tus propios medios
Muchas personas comenten un error común y es que creen que pueden comenzar su campaña de email marketing sin ayuda de un equipo de profesionales en la materia, entonces, desde sus propios correos electrónicos comienzan a enviar mensajes masivamente esperando tener éxito.
Si se te ha ocurrido esta idea, lamentamos decepcionarte, ya que de esta forma lo único que conseguirás es ser enviado a Spam. Por otro lado, los proveedores de email tienen reglas específicas acerca del envío de correos electrónicos con fines comerciales, lo que quiere decir que si las infringes, te puedes meter en problemas legales.
Diseñar la campaña
Una campaña de email marketing no surge de la nada, es decir, es preciso sentarse a plasmar las ideas y claves que formarán parte de la estrategia, solo de esa manera podrás garantizar el éxito, de lo contrario habrás perdido tiempo y esfuerzo.
Entonces, tienes que planear elementos como línea de asunto de los mensajes que enviarás, contenido, lista de suscriptores y hasta la fecha y hora del envío de los correos electrónicos. Este último punto es más importante de lo que parece, por lo que más adelante le hemos dedicado un apartado.
Elegir una plataforma de email marketing
Si quieres que tus objetivos sean cumplidos, entonces lo mejor que puedes hacer para asegurar el éxito, es elegir una plataforma de email marketing que se encargue de organizar y llevar a cabo tus ideas.
En primer lugar, puedes dejar de lado la preocupación porque tus mensajes sean enviados a Spam, ya que este tipo de sitios hace uso de un programa para enviar mails masivos sin tener que caer en infracciones.
Por otro lado, se trata de una inversión inteligente, ya que estos servicios suelen tener precios muy competitivos que te traerán muy buenos beneficios.
Segmentar a la audiencia
Imaginemos que tu campaña de email marketing tiene como objetivo principal vender zapatillas de mujer. Ahora imaginemos que en tu lista de suscriptores de correo hay 1.000 contactos.
Lo más probable es que no todos los suscriptores sean mujeres y aun dentro del grupo de mujeres, es probable que no todas tengan el mismo interés en las zapatillas deportivas, por lo tanto es muy importante segmentar a tu audiencia para así poder llegar al público al que verdaderamente le interesa el producto que deseas vender.
En resumen, segmentar la audiencia se traduce en mayores probabilidades de ventas.
Elegir hora y día de envío
Más arriba te dijimos que al momento de crear la campaña es fundamental elegir la fecha y hora en la que se enviarán los correos electrónicos, pero ¿por qué? Es sencillo, porque así crearás un hábito en tus usuarios y conseguirás fidelizarlos.
Una vez más hagamos uso de nuestra imaginación. Entonces, imagina que todos los días lunes a las 9 de la mañana tus suscriptores recibirán un mensaje o newsletter con tus ofertas, promociones o cualquier tipo de información.
Sin darse cuenta, tus usuarios todos los días lunes a esa hora estarán a las expectativas de recibir tu boletín, es decir, centrarán su atención en tu mensaje, porque les has creado una costumbre.
Medir los resultados
Por último, pero no menos importante, debes siempre medir los resultados, ya que esta es la única manera de descubrir si la campaña está teniendo éxito, en caso de que no, los resultados te permitirán identificar las debilidades y fallos, para entonces modificar la campaña.
