Actualmente Ikea llega a los hogares y corazones de todo el mundo, así que es ideal para ti, si eres amante de los lugares de compras para decorar y ambientar tu casa. Ikea online es el establecimiento donde puedes encontrar una infinidad de muebles y accesorios para el hogar, todos funcionales.
Es una empresa con una alta relación precio – valor. Además de una reconocida calidad. La idea es que puedas así equipar tus espacios de arriba a abajo, a un precio asequible, sin que falte ni un solo detalle.
Esta nueva modalidad en línea, se ha diseñado pensando en tu comodidad. De esta manera, ya no es necesario ir personalmente a la tienda para elegir muebles. Esta tienda tiene a tu disposición un amplio catálogo de productos. Todos dispuestos, ordenadamente, en un espacio virtual de compras que aprovecha las nuevas tecnologías de la información. De esta forma, garantiza una nueva forma de compra, una experiencia segura y amena desde cualquier ordenador.
Contenido
¿Qué servicios ofrece Ikea online?
El sitio Web está especialmente diseñado para facilitar el proceso de compras. Es de fácil acceso y es ligero a la vista, la plataforma se divide en dos áreas principales. En la tienda online sueca puedes encontrar:
- Listas de compras: es posible llenar la lista de compras vía online y por medio de la App
- Seguridad: puedes elegir entre buscar el producto en tienda física o en un punto de recogida habilitado. En esta opción debe prestarse especial atención, puesto que la elección del usuario determinará el coste final a pagar por los artículos adquiridos y por su entrega. Es importante mencionar que está establecido por la tienda online, una normativa donde indica que no se pueden enviar objetos, sobre los cuales no se garantice o asegure el envío. La finalidad es que la entrega se realice en unas condiciones óptimas,
- Productos que ofrece: alimenticios, plantas naturales, artículos sensibles a altas temperaturas.
- Click & Collect: otra de las opciones que tiene es que te permite, si se complican tus horarios o estás fuera por unos días, acudir a un punto de recogida para los artículos que hayas comprado online. Esto es particularmente conveniente cuando la tienda física no queda en las cercanías del usuario, entonces se puede aprovechar un punto intermedio que facilite sus desplazamientos.
Esta modalidad, por las ventajas que ofrece, tiene una alta aceptación y es un servicio particular. Su funcionamiento general es que el pedido estará esperando en una oficina de correo, en la tienda de Ikea que prefieras o en un punto acordado con algunas empresas colaboradoras. De tal manera que, se pueden acortar las distancias necesarias para la entrega final del producto.
¿Cuáles son los pasos del proceso de compra online?
Primeramente, debe comprenderse que el proceso se basa en tres (3) opciones diferentes para el comprador:
El comprador retira la compra
- Ingresas a la página de Ikea.es
- Seleccionas el artículo de tu preferencia y lo añades al carrito de compra.
- Haces tu pedido de Click & Collect, seleccionando la fecha y colocando el tiempo en el que quieres recoger la compra.
- Antes de que pagues un mensaje te mostrará el sitio para recoger la compra.
- Se realiza el pago del pedido
- Estableces la metodología de entrega.
La compra se retira por las taquillas de Ikea
- Ingresas a la página
- Seleccionas el artículo de tu preferencia y lo añades al carrito de compra y seleccionas la opción de Click & Collect – Locker.
- Se realiza el pago del pedido.
- Una vez que hayas preparado el pedido, te enviaran un SMS con un código para recogerlo.
- Luego introduces el código en la pantalla del Locker para abrir la taquilla
- ¡Ya puedes disfrutar de la compra!
Elegir una oficina de correos
- Ingresas a la página de ikea.com
- Seleccionas el artículo de tu preferencia y lo añades al carrito de compra y seleccionas la opción de Click & Collect.
- Antes de que pagues, un mensaje te mostrará en sitio para recoger la compra.
- Se realiza el pago del pedido
- Y recoges tu pedido.
Un detalle interesante es que las oficinas de correos dispuestas para recoger los artículos seleccionados están previamente identificadas en la página. De hecho, los pasos para retirar el producto son sencillos y se enumeran a continuación:
- Paso 1: seleccionas recoger en una oficina de correos, como método de guía.
- Paso 2: debes seleccionar la oficina de correos de tu preferencia.
- El paso 3: se te notificará cuando el pedido esté listo para recoger en la oficina de correo seleccionada.
Dado que en la plataforma, se puede encontrar una amplia variedad de tiendas y puntos de recogida, es conveniente familiarizarse con su ubicación a fin de encontrar y seleccionar aquel que mejor se adapte a tus necesidades. Como por ejemplo, la cercanía con el lugar donde estás.
De igual forma, es conveniente considerar el tamaño y peso del producto que has comprado. De ello dependerá, establecer una logística para su transportación.
¿Cuáles son los planes de Ikea online?
Dependiendo del tamaño del artículo de la compra, existen varias tarifas. En ese sentido, lo puedes ver más a detalle a continuación:
- Si el producto cabe en una caja: que será recogida en una oficina de correos, tiene un límite de hasta 25 kg. Está disponible para ser recogida entre 3 a 5 días laborables
- Si el artículo cabe en carros: es conveniente usar el servicio de Click & Collect. Sobre todo, porque es sin límites de peso, en el cual debes escoger una fecha y franja horaria y te llegará el paquete en el tiempo establecido.
- Oficina de correos: la nueva modalidad de compra del gigante sueco, es retirar en tu oficina de correos más cercana, es una nueva opción para establecer un servicio rápido y dinámico. En este caso, va a depender del tamaño y peso del producto que compres.
Las compras online también se pueden realizar mediante la App que funciona descargándola por la aplicación de Google Play. Asimismo, está disponible para los sistemas operativos de Android y IOS.
Lo más importante es que las compras online están a disposición de todos los clientes con tan solo un clic. Con la App podrás saber dónde encontrar los artículos y consultar el stock en la tienda que tu prefieras.
